Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Petra Radostová, IČO: 49809946, se sídlem Zaječice 230.
Jako správce určuju, jak budou vaše osobní údaje zpracovávány.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
Osobní údaje zpracovávám pouze v případě, že mi je poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo v souvislosti s objednávkou/poptávkou mých služeb. Tato data mohou obsahovat:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Obsah zprávy
- Souhlas s marketingem – pouze pokud jej udělíte
- CRM databáze klientů – uchovávání kontaktů pro evidenci a komunikaci ohledně služeb
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje používám výhradně pro následující účely:
- Odpověď na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
- Komunikace o případné spolupráci
- Vyřízení objednávky nebo poskytování služeb
- Vedení CRM databáze klientů – evidenci a komunikaci ohledně služeb (oprávněný zájem)
- Marketingové účely – zasílání informací o akcích, novinkách a slevách pouze s vaším souhlasem
4. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy – pokud mi poskytujete údaje v souvislosti s objednávkou nebo poptávkou služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Oprávněný zájem – uchovávání údajů pro evidenci klientů v CRM systému, ochranu právních nároků a zajištění komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Souhlas – pro marketingové účely, zasílání newsletterů a akcí (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
5. Doba uchovávání údajů
- Kontaktní údaje – max. 1 rok, pokud nedojde k uzavření smlouvy
- Smluvní údaje – dle zákonných lhůt (např. účetnictví 10 let)
- CRM databáze – po dobu spolupráce a následně max. 3 roky od ukončení, pokud nevznesete námitku
- Marketingové kontakty – uchovávány jen dokud platí váš souhlas nebo dokud se neodhlásíte z newsletteru/akcí
6. Předávání údajů
Vaše údaje nepředávám třetím stranám, pokud to není nezbytné pro technickou správu webu, poskytování služeb (např. účetní, hosting) nebo pokud to nevyžaduje zákon.
Nepředávám údaje mimo EU/EHP.
7. Vaše práva
- Právo na přístup
- Právo na opravu
- Právo na výmaz
- Omezení zpracování
- Přenositelnost
- Námitka
- Odvolání souhlasu – kdykoli můžete odvolat souhlas s marketingem
- Stížnost u ÚOOÚ
8. Cookies a analytické nástroje
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu. Pomáhají zajistit funkčnost webu a zlepšit uživatelský zážitek.
Jaké cookies používáme?
- Nezbytné cookies (povinné) – zajišťují základní funkčnost webu, uchovávání vašeho souhlasu, bezpečnostní funkce a navigaci. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Analytické cookies (se souhlasem) – pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Google Analytics – anonymizovaná data, IP adresy anonymizovány, doba uchování: 26 měsíců
- Microsoft Clarity – anonymní interakce (myš, kliky, scrolling), automatické maskování citlivých dat, uchování: 30 dní
- Cloudflare CDN – technické služby pro fungování webu a bezpečnost. Sbírá pouze nezbytné technické informace. Právní základ: oprávněný zájem.
Správa cookies
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím našeho nástroje pro správu cookies nebo přímo ve vašem prohlížeči. Bez vašeho souhlasu nebudeme používat analytické cookies.
9. Kontakt
- E-mail: gdpr@kosmetikazajecice.cz
- Adresa: Zaječice 230
10. Změny zásad
Zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná zde.
Poslední úprava: 20. srpna 2025
Správa cookies
Upravte si předvolby cookies podle svých potřeb a preferencí soukromí.